Cómo finalizar un servicio y corregir la hora en HeruDoc
Registra la fecha y hora reales de fin de un servicio publicado y corrige el dato con un motivo que mantenga la trazabilidad.
Ver en YouTubeEntregar y mantener
Indicar y corregir el fin real de un servicio
Indica cuándo terminó realmente el servicio y corrige el dato de forma justificada si fuera necesario.
Míralo paso a paso
Pantallas reales de HeruDoc y explicación en español.
Abre un HeRU publicado
Busca el documento en Mis HeRU, ábrelo y baja hasta el bloque Fin real del servicio.
Elige cómo registrar la finalización
Cuando termine el servicio, pulsa Finalizar ahora para utilizar el momento actual o elige Indicar otra fecha y hora para registrar el momento exacto.
Comprueba la fecha y la hora
Verifica que el último servicio ya haya comenzado y que el fin real indicado no esté en el futuro.
Guarda el fin real
Pulsa Guardar fin real. HeruDoc confirmará el registro y actualizará el plazo mínimo de conservación del documento.
Corrige el dato si contiene un error
Pulsa Corregir fin del servicio, modifica la fecha o la hora y escribe un motivo real y comprensible.
Comprueba la corrección
Guarda el cambio y verifica el nuevo fin indicado. HeruDoc conserva la trazabilidad y el plazo mínimo de conservación ya calculado.