Qué es el HeRU o Hoja Electrónica de Ruta
Es la versión digital de la hoja de ruta regulada para los servicios de transporte público de viajeros en autobús. En HeruDoc utilizamos la abreviatura HeRU para diferenciarla del documento de control de mercancías, aunque la normativa engloba ambos bajo la categoría de documentos electrónicos de control administrativo o DeCA.
HeRU, HRD y DeCA de viajeros: distintos nombres, una misma obligación
En el mercado encontrarás expresiones como HeRU, HRD, hoja de ruta digital, Hoja Electrónica de Ruta, Documento de Control de viajeros o DeCA de viajeros. No son seis documentos diferentes. La denominación de la Orden FOM/1230/2013 es «hoja de ruta» y la resolución técnica de 2026 utiliza DeCA como categoría común para los documentos electrónicos de control administrativo de mercancías y viajeros.
A qué servicios afecta
Como regla general, todos los autobuses destinados al transporte público de viajeros deben circular con su hoja de ruta. Tiene especial relevancia en excursiones, circuitos, transfers, eventos, viajes contratados, servicios turísticos y determinadas colaboraciones o refuerzos. Existen dos exenciones ligadas a expediciones regulares concretas, no al tamaño de la empresa ni al número de vehículos.
Transporte interior, cabotaje e internacional
El sistema español de DeCA se aplica a los transportes interiores, con origen y destino dentro de España, e incluye las operaciones de cabotaje realizadas en territorio español. Los servicios internacionales utilizan los documentos previstos en los convenios aplicables; no debe confundirse el HeRU nacional con la hoja de ruta comunitaria u otros documentos internacionales.
Qué convierte el HeRU en un documento digital válido
- Se genera antes del inicio efectivo del servicio, en cuanto se conocen los datos.
- Es un PDF nativo digital de un máximo de 5 MB.
- Incluye fechas de creación y modificación en los metadatos.
- Contiene un QR con una URL HTTPS única.
- La URL descarga directamente el PDF, sin login ni botones.
- La empresa transportista lo conserva durante al menos un año.
Cómo se presenta en carretera
El conductor puede llevar una copia electrónica en un dispositivo móvil, una copia impresa con el QR o el QR como fichero independiente. Descargar previamente el PDF o llevar la copia impresa reduce la dependencia de la cobertura del dispositivo, aunque el sistema debe mantener disponible la URL durante el servicio. Las anotaciones manuscritas realizadas sobre una copia impresa no modifican el documento electrónico.
¿Necesita firma o una lista de pasajeros?
No se exige firma para su validez administrativa. La Orden tampoco incluye una relación nominal de pasajeros entre los datos mínimos de esta hoja de ruta. Si el servicio necesita firmas, listas de viajeros u otra documentación por razones contractuales, internacionales o por una normativa distinta, deberá revisarse ese requisito por separado.